家居業(yè)的花費(fèi)滿足度一向是行業(yè)的痛點(diǎn)之一。年夜行業(yè)、小企業(yè)、品類多、品牌少讓產(chǎn)物的辦事程度也良莠不齊。由“中公民協(xié)家居花費(fèi)專委會(huì)推出的《中國(guó)度居花費(fèi)權(quán)益掩護(hù)研討申報(bào)》(2017-2018)是我國(guó)首份周全的查詢拜訪研討申報(bào)。
花費(fèi)者對(duì)家居建材產(chǎn)物全體滿足度比擬低。行業(yè)中開(kāi)關(guān)插座滿足度最低為28.88%,衣柜滿足度最高為70.15%,全部行業(yè)的均勻滿足度是60.15%。因而可知,關(guān)于家居建材產(chǎn)物,近四成花費(fèi)者覺(jué)得不滿足。依照滿足度從低到高順次排序?yàn)椋洪_(kāi)關(guān)插座28.88% 、油漆53.56%、瓷磚55.36%、燈具57.97%、櫥柜58.50%、門59.50%、電視柜62.66%、地板63.79%、衛(wèi)浴68.62%、沙發(fā)69.41%、衣柜70.15%,桌椅73.39%。