新加坡正在盡力地改革傳統(tǒng)酒店行業(yè)。2016年11月，新加坡貿(mào)工部（MTI）宣布了酒店業(yè)轉(zhuǎn)型藍(lán)圖，以后許多酒店都開端引進(jìn)新的技巧和產(chǎn)物來改良流程，進(jìn)步效力，以在日漸劇烈的競爭中堅(jiān)持成長。

　　經(jīng)由一年的時(shí)光，新加坡一些本地著名的酒店曾經(jīng)勝利將機(jī)械人運(yùn)用到平常任務(wù)中，不只是后臺(tái)運(yùn)營，還有在前端直接面向客戶供給辦事。在這里，你會(huì)發(fā)明機(jī)械人飾演著辦事員、管家、乃至廚師的腳色。

　　M Social ：客房辦事員和煎蛋的廚師

　　M Social 重要面向的人群是千禧一代。近日，該酒店由于其推出的客房辦事機(jī)械人 Aura 而取得了兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　Aura 于2016年推出，是一個(gè)供給客房辦事的配送機(jī)械人，可以本身乘坐電梯前去客房，并供給瓶裝水、毛巾、沐浴用品等小件送貨辦事。當(dāng) Aura 達(dá)到客房，會(huì)經(jīng)由過程德律風(fēng)告訴主人，一旦機(jī)械人檢測(cè)到門曾經(jīng)翻開，主人便可以取走他們的物品。

　　Aura 本身坐電梯

　　除 Aura 以外，M Social 比來還推出了名為 Ausca 的廚師機(jī)械人。M Social 引見說，Ausca 是一位“廚師長”，今朝只可以煎蛋，然則不久以后，它會(huì)控制更多種雞蛋的做法。

　　Ausca為主人煎的雞蛋

　　Park Avenue Rochester Hotel : 酒保和管家

　　客歲歲首年月，Park Avenue Rochester Hotel 成了新加坡第一家聘任機(jī)械人做手任務(wù)業(yè)的酒店。

　　酒店的機(jī)械人 Cobie 能贊助處置主人的點(diǎn)餐定單，直接向客房輸送食品；而機(jī)械人 Robie 可以運(yùn)輸亞麻、渣滓等年夜件物品，協(xié)助保潔治理。

　　新加坡國務(wù)部長 Teo Ser Luck 在接收 Cobie 的辦事

　　依據(jù)酒店的說法，Cobie 每次可以派送三種食品。而 Robie 更多是供給后臺(tái)的辦事，天天處置年夜量的任務(wù)，可勤儉19.3個(gè)工時(shí)的人力 ——相當(dāng)于3.5名全人員工的任務(wù)量。

　　Robie

　　Hotel Jen ：穿禮服的送貨機(jī)械人

　　Hotel Jen 的機(jī)械人叫做 Jeno 和 Jena，它們身穿艷麗的禮服在酒店年夜堂嚴(yán)肅以待。Jeno 和 Jena都可以本身乘坐電梯，隨時(shí)為主人供給酒店舉措措施和客房餐點(diǎn)。

　　據(jù)酒店引見，機(jī)械人開辟商 Savioke 建造了這些機(jī)械人，并裝備了先輩的傳感器，能贊助它們避開妨礙物。它們挪動(dòng)的速度是2.5千米/小時(shí)，比人類的均勻行走速度慢，包管平安。

　　Jena為主人供給食品

　　跟 M Social 酒店的 Aura一樣，Jeno 和 Jena 也是在抵達(dá)客房門口后給主人打德律風(fēng)。

　　Yotel Singapore ：解決入住和退房

　　作為英國 YO! Company 旗下的酒店，Yotel 的特色在于應(yīng)用了許多立異技巧。集中掌握燈光、電視、空調(diào)的“智能墻”，可以釀成沙發(fā)的智能床，智能電視等，交互式傳送機(jī)械人也要在不久的未來參加這個(gè)聲威。

　　近日 Yotel 的機(jī)械人正式表態(tài)，一男一女，還沒有定名

　　Sofitel Singapore City Centre：管家

　　這家酒店于本年11月正式停業(yè)，今朝還沒有泄漏更多關(guān)于新管家的信息，但估計(jì)也是客房辦事機(jī)械人。

　　Sofitel Singapore City Centre 酒店客房