據悉，作為國際最搶先的辦事機械人運用軟件開辟商和最周全的辦事機械人運用處理計劃供給商，經由三年多的技巧研發、運用測試與項目試點、協作同伴資本整合，RobotZero曾經具有了范圍化貿易運用的才能，RobotZero CEO向忠宏近日在第十八屆中國國際修建智能化峰會上宣告，RobotZero辦事機械人運用處理計劃已全新進級，推出了包含通用貿易、聰明安康養老、聰明酒店、房地產聰明社區、特點文旅小鎮、家庭陪同文娛在內的六個行業運用范疇的辦事機械人處理計劃，這也讓RobotZero成為辦事機械人處理計劃最豐碩、運用機械人品類最多、落地速度最快的辦事機械人公司。

　　進級后的RobotZero辦事機械人運用處理計劃，曾經涵蓋六年夜行業運用范疇，包含：

　　1“機械人零號”商用辦事機械人處理計劃（金融、批發、辦公）

　　2“寒武紀”安康養老辦事機械人處理計劃；

　　3“機械人管家”聰明酒店辦事機械人處理計劃；

　　4“千家”房地產聰明社區辦事機械人處理計劃；

　　5“機械人基地”特點文旅小鎮辦事機械人處理計劃；

　　6“買蘿卜”家庭陪同文娛辦事機械人處理計劃

　　每一個行業運用范疇的辦事機械人處理計劃均有本身完全的計劃設計、機械人產物選型、運用軟件選型和設置裝備擺設計劃、安排流程、辦事標準、培訓課程，是一個完全的體系計劃交付。

　　聰明酒店辦事機械人處理計劃是指在酒店修建與情況空間內，綜合應用多種辦事機械人及人工智能技巧，聯合智能修建、智能家居、安防體系，與酒店修建、IT、治理體系充足整合，完成酒店的高效、節能、溫馨、便捷的治理和晉升其藝術性，完成聰明酒店的扶植和運營目的。

　　RobotZero曾以一個聰明酒店的辦事機械人項目設計為例，引見了“機械人管家”聰明酒店辦事機械人處理計劃的內容。

　　媒體曾紛紜報導過日本機械人招待酒店“奇異的酒店（Henn-na Hotel）”，2015 年日本長崎開的世界上第一家由機械人運營酒店 Henn-na ，已經一度惹起國際的存眷，本年第三家 Henn-na 也曾經做好選址，行將停業。新酒店將在愛知縣海賊王主題游樂土 LAGUNASIA 鄰近開新店。 Henn-na 酒店的招待員、搬運工、干凈員都是多說話機械人，而每間客房都設有小禮賓機械工資主人供給辦事。Henn-na 應用了無鑰匙體系，一切通道進出都經由過程臉部辨認來完成。新的 Henn-na 年夜堂異樣放置一個 7 米長的恐龍仿真模子來迎接主人，咨客前臺是恐龍媽媽和寶寶，擔任為住客解決入停止續。全部酒店的人工電源唯一 7 人，他們只擔任一些機械人沒法完成的事務。

圖1：Henn-na 酒店采取機械人迎賓招待

　　北京的奢華酒店已啟動一個名為將來奢華酒店的進級籌劃，其目的是應用先輩的人工智能技巧和智能家居場景設計來打造一間既具有高科技感，同時又無處不彰顯藝術氣味與人文關心。廣州零號軟件科技無限公司作為國際第一家專業的辦事機械人運用軟件開辟商和體系集成商，針對這一前沿的需求停止了計劃設計，現將計劃設計思緒與酒店業、辦事機械人業同仁停止分享。

　　因為這是一間超奢華酒店，是以該酒店引入如斯浩瀚的分歧品類的機械人，重要目的其實不是削減員工和下降人工本錢，而是為酒店注入將來科技元素和將客戶代入到將來的場景中，是以，辦事機械人、智能家居、虛擬實際這三種技巧在這間酒店中停止了年夜量的運用，從進口、年夜堂、歇息區、行李辦事區、電梯間、過道、餐廳、泳池、會議室、SPA區、健身室、兒童游戲區都特殊設計和置入了三種技巧元素的產物，因為置入是場景式的、基于酒店入駐會員供給辦事的，具有必定的私密性，加上天天招待數目限制在一個較低程度，就與那種展覽會擺設式的機械人感到有了顯著辨別。

　　該酒店設計采取20個Pepper機械人、4個nao機械人？10個云跡機械人、4個穿山甲機械人、300個Rokid機械人，而且裝置由HDL智能家居、中訊威易智能家居、Philips智能照明體系集成后的智能家居場景，智能場景中置入了多款虛擬實際和加強實際的裝備，重要的產物清單以下：

　　這些辦事機械人都是同類中的佼佼者，固然，很多機械人能夠方才落地運用到酒店這類貿易項目中，我們可以對這些辦事機械人逐個停止引見：

　　1、高顏值的Pepper。由軟銀機械人公司推出這款辦事機械人是世界上量產的辦事機械人中自在度最多、顏值最高的一款，裝置了機械人零號的迎賓招待、酒店引見、主人引誘、用戶需求查詢拜訪等運用軟件后，可以或許成為一位受迎接的酒店迎賓和前臺辦事人員，雖然造價不菲，但憑仗亮麗外形和擬人化舉措，讓項目彰顯高端抽象和辦事品德，從浩瀚奢華酒店中鋒芒畢露，售價二三十萬元的Pepper機械人比通俗的辦事機械人更讓人寧神，也帶給我們更多欣喜，我們可以從迎賓招待開端，讓Pepper在酒店中飾演更多的職業腳色，例如本項目中還設計了讓Pepper在會議室擔負掌管人，在將來套房中為尊貴主人供給管家辦事。RobotZero是軟銀Pepper機械人在中國區的第一批運用軟件開辟協作同伴和經銷商，曾經具有相當豐碩的開辟經歷。


圖1：Pepper機械人

　　2、玲瓏心愛的人形機械人nao。由軟銀機械人/法國Aldebaran推出的這款人形機械人身高58cm，有弗成思議的25個自在度，其手、腳都可以或許做龐雜的舉措，是以，跳舞扮演天然成為其強項，今朝nao可扮演的跳舞舉措多達數十種，機械人零號乃至為其特殊編纂了瑜伽、體操、中國工夫等高難度的出色扮演舉措。但假如你認為這臺小機械人只會跳舞那就錯了，nao其實可以聯合語音、神志、舉措和挪用情況燈光音響停止融會場景的對話交換，而且可以多臺機械人合營完成一次完善的講解任務。Nao機械人不帶屏幕，所以其人機交互重心放在語音、舉措、神志上。因為nao機械人高度只要58cm，所以在房地產售樓處，nao是須要放在招待臺上與客戶停止溝通的，nao機械人的站立、坐臥姿態都很幽美，在售樓處放置數臺nao機械人自己就是一道亮麗的景致，如許看來，nao機械人11萬國民幣的售價也是物有所值。RobotZero早在2014年涉足nao機械人的開辟，2015年正式成為nao機械人的開辟協作同伴和經銷商，三年多來，曾經在多個商用范疇給數十家客房供給的nao機械人的發賣和技巧辦事。

圖2：nao機械人在會議運動現場

　　3、云跡酒店機械人"潤"。云跡酒店機械人"潤"高0.9米，直徑0.5米，分量45千克，可負重10千克。云跡酒店機械人"潤"的重要功效是房間送物、引領領路和信息宣揚。假如主人找不到房間，潤可以帶主人達到房間。假如主人在房間里須要毛巾和水，潤也能夠去送。潤可以本身高低電梯，可以本身接洽房間里的主人。有了潤以后，客房部和前臺的”跑腿”任務年夜幅削減，人類辦事員可以騰出精神做對顧客更有價值的工作，從而更好的進步客戶滿足度。云跡酒店機械人"潤"重要運用在客房有客房辦事部、前臺、餐廳間的物資運輸任務，和主人的引領領路。

圖3：云跡機械人潤

　　4、穿山甲送餐機械人—艾米（Amy）。艾米（Amy）有著科技感的外不雅設計，時髦動感，高顏值，采取Stargazer技巧，運轉無需磁條導軌，精準定位重力感應儲物箱，防液體灑落；辦事流程不逝世板，依據辦事情況，多級速度可調，進步餐廳的辦事效力。艾米（Amy）將在餐廳供給點餐、送餐、征詢等辦事。

圖4：穿山甲送餐機械人—艾米（Amy）

　　5、Rokid機械人。Rokid機械人是一款具有將來科技感和桌面型機械人，奇特的外形設計、敏銳精準的語音辨認和人道化語義懂得與溝通，再加上可適配智能家居，成為本項目酒店客房管家的最好選擇。為了讓Rokid可以或許懂得和掌握HDL、中訊威易、歐瑞博、Ｂroadlink智能家居體系，RobotZero的工程師須要裝置“機械人管家”智能家居中央件來完成這些龐雜的場景掌握功效。

圖5：Rokid智能管家機械人

　　固然，在聰明酒店中，還有行李搬運機械人、安防巡查機械人、打掃機械人、外墻干凈機械人、管道干凈機械人、烹調機械人等其它種別的辦事機械人，RobotZero可依據用戶項目現實需求停止選型設置裝備擺設。

　　特殊值得一提的，“機械人管家”聰明酒店辦事機械人處理計劃中對產物有發賣和租賃兩種選擇，從這個角度來講，RobotZero曾經正在向辦事機械人運營平臺偏向邁進，現實上早在2015年RobotZero就曾經以nao機械工資載體涉足機械人扮演、教授教養、商用導購等范疇的租賃辦事市場，而2018年RobotZero將以Pepper機械工資載體，周全停止商用范疇的辦事機械人租賃營業，“這將讓更多的貿易客戶可以輕松地選擇辦事機械人來從事辦事”，向忠宏如許總結，“除Pepper，我們還有各類分歧規格型號、分歧功效的辦事機械人可供我們的協作同伴和客戶選擇，這些機械人售價從2000元到20萬元，月租費用最低能夠只須要100元，”。發賣加租賃兩種形式，將可以或許讓RobotZero在將來幾年外向貿易及家庭客戶交付數十萬臺辦事機械人，運用軟件安排數目達百萬個。

圖6：RobotZero，辦事機械人運用軟件立異推進者

　　從智能化的專業角度，RobotZero更情愿把修建室廬空間內應用的辦事機械人看作是“具有語音等多種人機交互才能的聰明情況掌握和用戶營業出現的挪動載體”，它那是智能修建、聰明社區、智能家居的一部門，是屬于挪動的那一部門，是屬于具有人工智能的那一部門。向忠宏給出了如許的不雅點。“我們最懂修建室廬的智能化，我們也能最快地輿解辦事機械人這個產物的商用價值和落處所案”。

圖7：向忠宏在中國國際修建智能化峰會演講