德勤在英國停止的一項主動化研討發(fā)明，因為AI和其他主動化技巧涌現(xiàn)，80萬個低技巧的任務(wù)崗?fù)け荤澨?。但與此同時，他們贊助發(fā)明了350萬個新任務(wù)崗?fù)ぃ⑶疫@些任務(wù)的均勻年薪要比消逝的任務(wù)多1.3萬美元。像如許積極的、有益于任務(wù)的成果證實，更周全主動化正成為能夠。技巧正在轉(zhuǎn)變我們的任務(wù)方法，這是無可置疑的。這些變更可以改良人們的生涯，并使他們成為更具發(fā)明性、更有聰明的休息力。AI平日意味著員工可以花更多時光履行更龐雜的義務(wù)，而這些義務(wù)只合適人類停止，好比與客戶互動，或許加入腦筋風暴式的立異運動。

　　從久遠來看，發(fā)明力將是人類和機械之間的重要差別。不只是從事發(fā)明性任務(wù)的才能，還包含年夜膽假想將來任務(wù)是甚么模樣的才能。為了完成這個目的，以下是三家公司應(yīng)用主動化來發(fā)明失業(yè)機遇，并贊助他們的引導(dǎo)者成長更好營業(yè)的例證。

　　發(fā)明高客戶需乞降新任務(wù)

　　美國最年夜的面包連鎖餐廳Panera Bread在本年4月份宣告，鑒于其配送辦事年夜受迎接，該連鎖店決議發(fā)明1萬個送貨司機和咖啡店任務(wù)崗?fù)?。?jīng)由過程以AI為基本的數(shù)字平臺，顧客對訂購湯和三明治的需求很高，促使該公司決議將這項辦事擴展至40%的門店。Panera Bread表現(xiàn)，他們的司機將享用“日間任務(wù)時光和有競爭力的工資”，這將進一步晉升客戶體驗。

　　決議雇傭本身的司機，而不是將快遞營業(yè)外包給第三方辦事，這能夠暗示著另外一種主動化驅(qū)動的趨向。假如一切公司都能取得異樣的本錢勤儉、辦事加快技巧，那末競爭優(yōu)勢能夠來自于差別化的客戶體驗。而這類奇特的客戶體驗來自于人類的發(fā)明力。

　　進步利潤率和工資

　　巴爾的摩的馬林鋼絲廠（Marlin Steel）是個典范的主動化驅(qū)動立異案例。當其焦點金屬線產(chǎn)物價錢高于中國制作商的同類產(chǎn)物時，該公司自愿轉(zhuǎn)向。馬林鋼絲廠購置了機械人金屬制絲機，并開端專注于為波音和通用汽車等公司制作高質(zhì)量的周詳產(chǎn)物。它還雇傭了更多的人，增長了工資，吸引分歧配景的工人。

　　馬林鋼絲廠的一切者、首席履行官德魯·格林布拉特（Drew Greenblatt）以為，主動化不只為該公司供給了新的性命線，并且也為員工帶來了新愿望。他說：“忽然之間，他們的臨盆效力年夜幅進步，這是由于我們給了他們對象，即機械人和主動化技巧。感激這些機械人。假如不是它們，這些人就會掉業(yè)。”

　　應(yīng)用機械人技巧贊助臨盆高質(zhì)量的產(chǎn)物，馬林鋼絲廠的勝利還注解了主動化帶來的另外一種積極影響：企業(yè)能夠取得臨盆利潤率更高的產(chǎn)物的機遇。堅持競爭力意味著老是要找到新的優(yōu)勢，這類不同凡響的優(yōu)勢能鼓勵人們在將來選擇加盟你的公司。

　　支撐公司的價值不雅

　　當AI和機械人技巧代替了挪動電商Boxed位于新澤西工場的100名工人時，這家在線雜貨創(chuàng)業(yè)公司從新培訓并將他們晉升到分歧的部分。有些員工成為培訓師，教同事若何應(yīng)用新的配送體系，而其別人則改變?yōu)榭蛻艮k事腳色。很多前暫時工成為全人員工，工資增加了13%。在消費數(shù)百萬美元將AI和主動化技巧投入到配送進程中后，假如只是簡略地辭退了那些任務(wù)被主動化代替的工人，Boxed本可下降本錢。但與之相反，該公司做出了一項以價值不雅為導(dǎo)向的決議，以便留住員工。

　　依據(jù)比來的一項研討顯示，僅在本年美國就會有1萬個新的AI任務(wù)崗?fù)け话l(fā)明出來。主動化的推翻性正迫令人們就應(yīng)用AI對象的最好方法停止評論辯論。公司將會釀成甚么樣？任務(wù)和臨盆力會若何變更？社會在應(yīng)對這些變更時若何退化？這些都是富有挑釁性和使人高興的成績。變更使我們可以或許磨練本身的價值不雅，并界說我們究竟是誰。一旦我們找到了謎底，AI和主動化將贊助我們完成這些處理計劃。